いつも大阪商運のブログをお読み頂き誠にありがとうございます。
愛知運輸部の小山です。
今週、東名高速道路の工事で渋滞が予測され
朝から重松主任が山本ドライバーに運行指示を出しました。
通常の配送順番の変更と走行コースの変更の指示を出し
このように配送順を変えれば渋滞は避けられて通常通りに配送が出来ると
説明しました。
朝からこのように指示を出す事で時間の遅れも発生する事なく対応できました。
配送先の方から「これだけの渋滞であると納品時間も遅れてくると思っていましたが、
通常の時間に配送に来てもらえてとても助かった」
と言って頂きました。
お客様にも喜んで頂き、
予定した配車指示に従った山本ドライバーも驚くようにスムーズに配送が出来て
お互い効率の良い配車と運行ができました。
運行指示の重要性を痛感した週でした。
ありがとうございました。
愛知県運送サービス
（大阪商運株式会社）
担当 重松 ・ 小山
